Terin olduğu yerde pirinç de vardır. Sağlık ve fitness büyük bir iştir, bu nedenle Coach, halkın talebini karşılamanın yeni yollarını nasıl bulduklarını öğrenmek için akıllı girişimcilerle röportaj yaptı.
35 yaşındaki Will Dean, zorlu engelli parkur serisi Tough Mudder'ın kurucusu ve CEO'sudur. 2010'daki lansmanından bu yana etkinliklere 2,5 milyondan fazla kişi katıldı.
Tough Mudder, bu yıl 500.000 kişinin katılacağı 11 ülkede 120 etkinlik gerçekleştirecek 150 çalışana sahip. Will, Nottinghamshire'da doğdu ve zamanını eşiyle birlikte Londra ve New York arasında paylaştırıyor.
- Zor Çamur Nedir?
- Fikir nereden geldi?
- Tough Mudder'ın doldurabileceğini gördüğünüz boşluk neydi?
- Yerden kalkmak ne kadar zordu?
- Girişimci olmak nasıl bir şey?
- Müşterilerinizden neler öğrendiniz?
- Tough Mudder'ın başarısı sizi şaşırttı mı?
- O zamanlar ne biliyor olmayı dilerdiniz?
- Sektörün bu yönünün geleceği nedir?
- En sevdiğiniz engel nedir?
Zor Çamur Nedir?
Bu bir yarış ya da yarışma değil. Bu, 10 ila 12 mil boyunca ekip çalışması, eğlence, dostluk ve korkularınızın üstesinden gelmeyle ilgili bir mücadeledir. Engeller fiziksel olarak zorlayıcı ve zihinsel olarak vay faktörü ile korkutucudur. Bu klasik bir spor değil; hiçbir kural yok ve her yıl değişiyor.
Fikir nereden geldi?
Maratonlar ve triatlonlar yaptım ama sıkıcı buldum. Benim dahiyane olduğum an, insanların bir etkinliğe katılmasının kişisel başarı ile ilgili olduğunu fark etmemdi. Kendiniz yerine başkalarına 5 sterlin harcamanın sizi daha mutlu ettiği biliniyor. Bu, başkalarına çamurda ve engelleri aşmada yardımcı olan makro versiyondur. Kanseri tedavi etmiyoruz ama hayatlarda olumlu bir fark yaratıyoruz.
Tough Mudder'ın doldurabileceğini gördüğünüz boşluk neydi?
İkiniz bir maraton koşarsanız, biri daha hızlı, diğeri daha yavaş olur ve bu iki bağımsız deneyimdir. İnsanlar bir şeyin parçası olduklarını hissetmek isterler; ebeveynlerimizin kurumları’ spor kulüpleri, ragbi, futbol, kriket kulüpleri, siyasi partiler, sendikalar ve kilise üyelikleri gibi nesiller de azalıyor. Deneyim yeni lükstür. Birçoğumuzun temel maddi ihtiyaçlarımızın karşılandığı bir yaşam standardı var, ancak çoğumuzun kullanmadığımız değersiz eşyaları var. Ama değer verdiğiniz anılarınız var, özellikle de paylaşılan anılarınız. Deneyimlere para harcayan insanların, maddi mallara para harcayan insanlardan daha mutlu olduğu kanıtlanmıştır.
Yerden kalkmak ne kadar zordu?
Harvard'daki profesörlerim, ilk etkinliğinize 500 kişiyi çekmenizin mümkün olmadığını, çünkü bunun zamansız olduğunu ve kazanan olmadığını söyledi. 15 yaşındaki VW Jetta'mı etrafta gezdirerek bir mekan aradım. Kayboldum, hava soğuktu, hava kararıyordu ve motor yoluna vardığımda çok küçük olduğunu hemen fark ettim. Portakabin ofisinden bir bayan çıktı ve şöyle dedi: “Harvard Business School'a gittin ve bu, hayatında yapmayı düşünebileceğin en iyi şey?” Evet dedim. Gerçek bir endişeyle şunları söyledi: “Annenle baban çok endişelenmiş olmalı.” Düşük bir andı.
Sonunda ilk etkinlik için Pennsylvania Allentown'da bir kayak tepesi buldum. Web sitesini açtıktan bir ay sonra iki bilet satmıştık. Sadece ben, kurucu ortağım ve iki ücretsiz ve asık suratlı stajyerdim. Stresliydi. Sonra bilet satışları başladı…
Girişimci olmak nasıl bir şey?
Cesaret ister – Sınırlı fonları garanti olmayan bir gelire aktarırsanız, ihtimaller aleyhinizedir. Eğer maddi bir ödül için bu işe girerseniz, büyük bir hayal kırıklığına uğrayacaksınız. Yalnızlık var. Bir sorun olduğunda tüm yöneticiler size bakıyor.
Müşterilerinizden neler öğrendiniz?
Eğer onları dinlemeyi bırakırsan ölürsün. Kadınların elektrikli süpürgeyi test ettiği ünlü bir 50'ler odak grubu var. Hepsi bunun harika olduğu ve 50 dolara satın alacakları konusunda hemfikirdi. Onlara 25 dolara satın alabilecekleri söylendi ama sadece yarısı aldı. İnsanlar size duymak istediğinizi düşündükleri şeyleri söyleyeceklerdir. Etkinliklerden sonra müşterilerimizle anket yapıyoruz ve harika müşteri geri bildirimleri alıyoruz.
Tough Mudder'ın başarısı sizi şaşırttı mı?
Bir şeyin peşinde olduğumuzu biliyorduk. Ancak ilkinden sonra yorulduk. Ne kadar karmaşık olabileceğini hafife aldık. Tek bir etkinliği yönetmekten 12 ila 30 ila 50 etkinliğe nasıl geçeceğimizi bulmamız gerekiyordu.
O zamanlar ne biliyor olmayı dilerdiniz?
2,5 milyon insanla geniş ölçekte bir şeyler yaptığınızda, birisinin işleri sizin amaçladığınızdan farklı yapacağını varsaymanız gerekir. Funky Monkey su üzerindeki maymun çubuklarıdır, ancak insanlar onlara tırmanıp karşıya geçmeye çalışacaklardır. Neden? Artık şaşırmıyorum.
Müşterilerin ilgi düzeyi aklımı başımdan alıyor; 5.000'inde Tough Mudder dövmesi var. 2014 yılında tişörtler zamanında hazır değildi. Yarım milyon tişört satın alamazsınız, dolayısıyla bir etkinlik için elimizde hiç tişört yoktu. İnsanlar çıldırdı, güvenliği çağırmak zorunda kaldık. Bir işletme olarak bu duygu gücüyle bağlantı kurmaya çalışma sorumluluğunuz var.
Sektörün bu yönünün geleceği nedir?
Asya'da etkinlikler ekledik ve Tough Mudder Half ve 24-hour Toughest Mudder'ı başlattık. Virgin Active ortaklığımız iyi gidiyor, dolayısıyla eğitim alanında daha fazlasını yapabiliriz.
En sevdiğiniz engel nedir?
Swingerların Kralı. Suya çarpmadan önce bir trapez çubuğu yakalamanız ve 12 ft'lik bir zille beşlik çakmanız gerekir. Bara bakarsınız ve yakalayamayacağınızı düşünürsünüz ama her zaman yakalarsınız.
Tough Mudder Yarım Londra Güney, 17 Eylül; Tough Mudder Londra Güney, 24-25 Eylül. Ziyaret toughmudder.co.uk
